A: 這是近期企業常會擔憂的問題，產物保險市場上有一新興之保險產品-應收帳款保險(或稱之為貿易信用保險, Trade credit insurance, TCI)可以承保買家不付款的風險。且傳染性疾病並非應收帳款保險的除外不保事項，因此買方若因疫情導致破產、無力清償，或是拖欠貨款，皆屬應收帳款保險的承保範圍。
A: 應收帳款保險一般常見的保費計算方式是以投保營業額*費率計算，費率依據各風險因子不同而有高低之差別，通常費率落於 0.15% 到 0.6% 之間，投保營業額規模越大，則費率越便宜。
由於企業擁有之買家總數多且徵信不易，導致買家不付款的風險難以控管，也因此企業被倒帳的消息時有所聞。假設產品銷售的毛利達10%，而保險費率為0.2%，其佔比有限，卻可轉嫁買家的信用風險讓保險公司承擔，免除一旦買家失去清償能力、拖欠不付款時可能高達上億元的損失，實是控制風險的最佳選擇。況且上市公司必須定期公開財務報表，對於應收帳款及呆帳的提列金額，股東及投資人可一目瞭然。選擇風險自留，一旦買方不付款的事故發生時，必損及投資人信心，對公司的控管產生懷疑，進而影響股價或甚至是向董事會求償，屆時損失之金額將比呆帳損失更為嚴重。因此，大部份的上市公司都是以應收帳款保險來轉嫁買家信用風險。
A: 下圖是依保發中心的信用險理賠資料所做的賠款統計圖，2008-2019年平均賠款金額高達6億台幣，其中金融海嘯時期更高達18億元。2020年數字尚未出爐，但因COVID-19之故將會是另一個高峰，預估賠款金額將達到15億元。由此可知，應收帳款保險並非一個賠不到的險種。也因此，上市及中型規模公司的投保比例相當高。
4. 公司有許多客戶，但只想挑風險最高的客戶來投保應收帳款保險，是否可行呢？
A: 信用保險公司也跟一般的保險公司相同，不喜歡逆選擇之風險 (逆選擇：白話翻譯是風險低的全部不投保，風險高的全部拿出來保)，如把從財報上可輕易看出快要倒閉的公司拿來投保，或是將公司10%風險最高的買家向保險公司投保，其餘90%的買家完全不保，這樣的作法就很難找到願意承保的保險公司；縱使保險公司願意承保，保險費率也會十分昂貴。實務上來看，針對信用風險高的買家，供應商會加強監控，一有風吹草動，即會採取催收的手段或是改以現金交易，故損失有限。往往發生事故並導致企業遭受嚴重損失者，皆是交易往來已久的「大客戶」。因此，以嚴謹著稱的日資企業，會將所有放帳交易買家納入投保應收帳款保險，而不會以買家的大小來挑選投保對象
5. 現在市場上投保應收帳款保險的企業多嗎？什麼樣的行業適合投保呢？
A: 無論是製造業、貿易公司、中小企業或上市公司，只要有進行放帳交易者，皆會碰上買方不付款的風險，因此各行各業皆適合投保應收帳款保險。其中上市電子公司因買家分佈於世界各地，徵信管理困難，故雖然其產品的毛利不一定高，但投保的意識卻很強；而貿易公司無法承擔被倒帳的風險，投保比例亦高。傳統產業過往因作風保守，常採現金、信用狀的方式交易，但近年在市場競爭壓力下，亦改以放帳交易，投保的需求也隨之大增。實務上來說，若供應商的銷售額集中於少數買家時，更會需要應收帳款保險來轉嫁買家不付款的風險。
A: 供應商必須先提供投保詢問表，此文件為報價的重要依據，需要有供應商(被保險人)的基本資料，投保的業務範圍，過去三年的損失(壞帳)記錄，以及評估報價最重要的兩個因子： 預估投保營業額 及 10個重要買家的額度需求清單 。
預估投保營業額是影響報價的重要依據，建議您設定前可以和晶華保險經紀人討論。而10個重要買家的額度需求清單，是案子會不會繼續進行的關鍵。保險公司會透過這10個買家來瞭解風險程度的高低及供應商的態度，若這10個買家逆選擇的情況太過嚴重，那麼保險公司可能會直接婉拒或是調高保費報價。供應商也可依照額度的審批結果瞭解保險公司的風險承擔及徵信能力，額度批覆率越高，則案子會成交的機率越大。從詢問表填寫到收到正式審批結果及報價，大約需要一個月的時間。
